Reklamacje

Wszystkie nowe produkty posiadają gwarancję (rękojmię) 25 miesiące na wady ukryte.

Gwarancja jest udzielana na podstawie dołączonego do każdego towaru paragonu, faktury lub innego dokumentu stwierdzającego jego zakup. 

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 7 dni od daty otrzymania wadliwego towaru.

Przed odesłaniem towaru, proszę się z nami skontaktować i opisać przyczynę reklamacji.

Towar, wraz z informacjami dot. reklamacji, należy wysłać na adres firmy:

PHU DIODAK

ul. Kaliska 14

62-300 Września

tel. 503 784 308

Poprawnie złożóna reklamacja powinna zawierać:

- Imię, Nazwisoko

- Adres

- Adres e-mail Kupującego

- Datę zawarcia umowy stanowiącej podstawę reklamacji

- Przedmiot reklamacji, wraz z wskazaniem żądania Kupującego

- Dowód potwierdzający dokonanie zakupu w naszej firmie

- Wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację

Towary używane nie podlegają reklamacji